定期便について
毎月または2ヶ月に1回ごとに、ご指定のお日にちにお届けいたします。
- お届け方法
-
ご注文いただいた直後に1回目の発送を行い、以降は毎月または2ヶ月に1回ごとに、ご指定のお届け日(1日・15日)に商品が到着します。.
※天災や交通事情など諸般の事情により若干お届けが前後する場合がございます。
- お支払い
- 【クレジットカード】
お支払時期:毎回の商品発送後の各クレジットカード会社の決済日
※決済手数料は無料です。
- 送料・手数料
-
【送料】
2ケースご注文で2回目以降送料無料
798円(税込)…北陸
809円(税込)…中部・関西
809円(税込)…関東
お届け先が上記以外の場合は、ご注文の際にご確認下さい。
- 解約について
- ・定期便は、解約のご連絡がない限り無期限で継続いたします。
・定期便は3回以上のご継続をお願いしております。解約は、3回目のお届け完了後から可能となります。
・解約手続きはお届け予定日の1週間前までにご連絡をお願いいたします。問い合わせフォーム、またはお電話にて承ります。
- 返品・交換について
-
商品の性質上、お客様のご都合による返品・お取替えはお受けできませんのでご了承ください。
但し、お届けした商品がお申込み商品と異なっていた場合、および不良品の場合はお取替えいたしますので、お手数ですが8日以内にお電話にてご連絡ください。
- 注意事項
- すでにお受け取りの商品についてお支払いの確認できない場合、次回のお届けを控えさせていただく場合がございます。
よくあるご質問
初回のみ早く発送してもらうことは可能ですか?
はい。初回のみご注文直後に発送準備を行い発送いたします。それ以降はご指定のお届け日(1日・15日)にお届けいたします。
※毎月コースの2回目お届け日は、初回お届けから28日後以降になります。初回ご注文日やお届け指定日によっては翌々月の発送になる場合がございます。
例:「初回1月10日注文」、「毎月コース」、「1日お届け指定」を選択の場合
初回お届け日はご準備が出来次第発送
2回目お届け日は(翌月の2月1日は初回お届け日から28日以上経過していないため)3月1日着となります。
時間の指定はできますか?
※毎月コースの2回目お届け日は、初回お届けから28日後以降になります。初回ご注文日やお届け指定日によっては翌々月の発送になる場合がございます。
例:「初回1月10日注文」、「毎月コース」、「1日お届け指定」を選択の場合
初回お届け日はご準備が出来次第発送
2回目お届け日は(翌月の2月1日は初回お届け日から28日以上経過していないため)3月1日着となります。
はい。ご注文時に時間指定ができますので、ご選択ください。初回お届けの日時指定と、2回目以降お届けの時間指定は別で選択できます。
定期便の解約はいつでもできますか?
定期便は3回以上のご継続を前提としてご注文をお願いしております。解約は、3回目のお届け完了後から可能となります。お問い合わせフォーム、またはお電話にて承ります。
解約のご連絡はお届け予定日の1週間前までにお願いいたします。
定期便対象外の商品も一緒に購入したいのですが可能ですか?
解約のご連絡はお届け予定日の1週間前までにお願いいたします。
定期便対象商品と、定期便対象外の他の商品を同じカートに入れることはできません。他の商品をご購入される場合は、一旦定期便対象商品のご注文をお済ませください。